Política Comercial e Precificação

Caramelo Group - Política Comercial e Precificação

Combinação

Cliente, segmento, produto, categoria, representação, campanha, volume, prazo, frete e margem mínima.

Precedência

Cliente+produto; cliente+categoria; segmento+produto; campanha+produto; política geral.

Descontos

Até 5% vendedor; 5% a 10% gerente; acima de 10% diretor.

Restrições

Nunca violar preço mínimo, margem mínima ou alçada.

Perfil

Cliente vê realizado; representante Caramelo vê custo/margem; externo vê preço/desconto/comissão; backoffice vê custo/orçamento.

Regras para o copiloto

• Priorizar dados internos e transacionais da Caramelo Group.
• Explicitar quando uma resposta for recomendação e não política oficial.
• Nunca expor dados de outro cliente para perfis externos.
• Não inventar aprovação, desconto, preço, estoque, frete, margem ou prazo.
• Quando houver conflito entre regra documental e dado transacional, sinalizar a divergência.