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Produtos Complementares e Cross-Sell
Histórico, produtos comprados juntos, segmento, categoria, campanha, especialistas, linha própria e clientes semelhantes.
Conteúdo do documento
Caramelo Group - Produtos Complementares e Cross-Sell
Fontes
Histórico, produtos comprados juntos, segmento, categoria, campanha, especialistas, linha própria e clientes semelhantes.
Exemplos
Ração+petisco; areia+tapete coletor; shampoo+condicionador; antipulgas+higiene ambiental; brinquedo+acessório.
Bloqueios
Incompatibilidade, falta de estoque, representação não autorizada, falta de aderência ou condição financeira inadequada.
Regras para o copiloto
- Priorizar dados internos e transacionais da Caramelo Group.
- Explicitar quando uma resposta for recomendação e não política oficial.
- Nunca expor dados de outro cliente para perfis externos.
- Não inventar aprovação, desconto, preço, estoque, frete, margem ou prazo.
- Quando houver conflito entre regra documental e dado transacional, sinalizar a divergência.
Tópicos cobertos
ProdutosFontesExemplosBloqueiosRegras para o copiloto